Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2025

Luvory ("wij", "ons" of "onze") exploiteert de website https://wearluvory.com/ (hierna te noemen de “Dienst”).

Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet. Door onze service te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

1. Definities

Dienst
De Service is de website https://wearluvory.com/ beheerd door Luvory.

Persoonsgegevens
Persoonsgegevens zijn gegevens die u als individu kunnen identificeren, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer of postadres.

Gebruiksgegevens
Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld en omvatten informatie zoals het IP-adres van uw apparaat, het type browser, de bezochte pagina's en de tijd die op pagina's wordt doorgebracht.

Koekjes
Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om uw surfervaring te verbeteren.

2. Informatie die we verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om u onze Service te kunnen bieden en verbeteren.

Persoonsgegevens

Wanneer u onze website gebruikt, kunnen wij u vragen om bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Volledige naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Verzend- en factuuradres

  • Betalingsgegevens (veilig verwerkt via externe betalingsgateways)

Wij kunnen deze informatie gebruiken om:

  • Verwerk en vervul uw bestellingen

  • Klantenondersteuning bieden

  • U promotionele e-mails en updates sturen (u kunt zich op elk moment afmelden)

Tekstmarketing en meldingen

Als u zich via de formulieren op onze website aanmeldt, gaat u ermee akkoord dat wij u sms-berichten mogen sturen met betrekking tot uw bestellingen, verlaten winkelwagentjes of promotieaanbiedingen (niet meer dan 3 per maand).
U kunt zich op elk moment afmelden door te antwoorden met STOP of door de afmeldlink in een bericht te gebruiken. Er kunnen kosten voor berichten en data in rekening worden gebracht.

Gebruiksgegevens

Wij kunnen gegevens verzamelen over de manier waarop onze Service wordt geopend en gebruikt, zoals IP-adres, browsertype en verwijzende pagina's, om de prestaties te analyseren en de gebruikerservaring te verbeteren.

Koekjes

Wij gebruiken cookies om onze website te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en de beveiliging te verbeteren.
U kunt cookies uitschakelen in uw browser, maar sommige onderdelen van onze site functioneren dan mogelijk niet goed.

3. Gebruik van gegevens

Luvory gebruikt de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om uw bestellingen te verwerken en te leveren

  • Om onze website, producten en klantervaring te verbeteren

  • Om updates, aanbiedingen en nieuwsbrieven te versturen (indien u toestemming geeft)

  • Om fraude of misbruik op te sporen en te voorkomen

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Gegevensretentie

Wij bewaren uw Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om de in dit Privacybeleid beschreven doeleinden te vervullen, om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen en om overeenkomsten af ​​te dwingen.

5. Gegevensoverdracht

Uw gegevens, inclusief Persoonsgegevens, kunnen worden overgedragen naar en bewaard op servers die zich buiten uw staat of land bevinden.
Door gebruik te maken van onze Service stemt u in met deze overdracht, op voorwaarde dat er passende beschermingsmaatregelen zijn getroffen.

6. Openbaarmaking van gegevens

Wij mogen uw persoonsgegevens alleen bekendmaken:

  • Om te voldoen aan een wettelijke verplichting

  • Om de rechten en eigendommen van Luvory te beschermen

  • Om fraude of misbruik van onze Service te voorkomen

  • Aan vertrouwde externe dienstverleners (bijvoorbeeld betalingsgateways, analysetools) die ons helpen onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren onder strikte geheimhoudingsverplichtingen

7. Gegevensbeveiliging

Uw privacy en gegevensbeveiliging zijn belangrijk voor ons. Hoewel we ernaar streven om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw gegevens te beschermen, is geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet 100% veilig.
Wij maken gebruik van SSL-encryptie en betrouwbare betalingsgateways om veilige transacties te garanderen.

8. Uw rechten (AVG en CCPA)

Als u zich in de EER of Californië bevindt, hebt u het recht om:

  • Toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonsgegevens

  • Bezwaar maken tegen of beperking van de verwerking van uw gegevens

  • Verzoek om gegevensportabiliteit

  • Toestemming voor marketingcommunicatie intrekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@wearluvory.com .

9. Dienstverleners

Wij kunnen externe bedrijven en tools gebruiken om:

  • Betalingen verwerken (bijv. Shopify Payments, PayPal)

  • Marketingcommunicatie versturen (bijv. Klaviyo, Mailchimp)

  • Analyseer websitegebruik (bijv. Google Analytics, Meta Pixel)

Deze derden hebben beperkte toegang tot uw gegevens en mogen deze niet aan u bekendmaken of voor andere doeleinden gebruiken.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud of privacybeleid. We raden u ten zeerste aan hun privacybeleid te raadplegen.

11. Privacy van kinderen

Onze dienst is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als u denkt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op om deze te laten verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Updates worden op deze pagina geplaatst met een herziene datum voor de laatste update.
Bezoek deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.

13. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
📧 E-mailadres: info@wearluvory.com
🌐 Website: https://wearluvory.com